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關(guān)注客戶焦點是創(chuàng)域手板服務(wù)的基本原則

發(fā)布時間：2022-07-02 08:09:50 瀏覽次數(shù)：

在網(wǎng)上看到這個故事，寫點感想,拋磚引玉。
一個替人割草打工的男孩打電話給一位太太說：“您需不需要割草？”
太太回答說：“不需要了，我已有了割草工。”
男孩又說：“我會幫您拔掉花叢中的雜草。”
太太回答：“我的割草工也做了。”
男孩又說：“我會幫您把草與走道的四周割齊。”
太太說：“我請的那人也已做了，謝謝你，我不需要新的割草工人。”
男孩便掛了電話，此時男孩的室友問他說：“你不是就在太太那割草打工嗎？為什么還要打這電話？”
男孩說：“我只是想知道我做得有多好！”

我認(rèn)為這個故事即以客戶為關(guān)注焦點，就像創(chuàng)域手板不斷地探詢客戶對我們做的手板的評價，才有可能知道自己的長處與不足,然后揚長避短，改進(jìn)自己的質(zhì)量，持續(xù)改進(jìn)，牢牢的抓住客戶。創(chuàng)域不光是營銷人員，所有的員工都要做到讓客戶滿意，這樣是可以得到忠誠度極高的顧客。只有時刻關(guān)注我們的客戶,手板質(zhì)量才可以不斷改進(jìn)。

一個人或公司想得到公正、客觀的評價真的好難。這個故事給我們提供了一個好的方法。公司營銷人員可以借鑒，冒充別***打電話給客戶，看看是否有些地方可以改進(jìn)。

創(chuàng)域手板的優(yōu)勢：
1、1小時報價，簡單件2個工作天交貨。
2、為多家世界500強企業(yè)提供第三方手板加工。
3、我司有德國的SLS和DLP、美國的SLA快速成型設(shè)備，美國的Stratasys的3D打印機，金屬粉未3D打印機，美國ProJet860全彩3D打印設(shè)備；臺灣進(jìn)口CNC加工中心；真空復(fù)模；數(shù)控沖床、激光切割機、折彎機等。
4、手板外觀可噴漆、電鍍、拉絲、絲印
5、可做3D打印手板、塑膠手板、五金手板、功能手板、外觀手板、透明手板、耐高溫手板、咖啡機手板、廚房家電手板、汽車配件手板等等。

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